Tour Thụy Sĩ – Thảo Nguyên Xanh Trên Dãy Alps
Đất nước Thụy Sĩ được mệnh danh là cỗ máy thời gian của thế giới, là mảnh đất nhỏ bé nhưng lại phi thường, là miền đồng thảo trên dãy Alps. Tất cả những biệt danh mà rất nhiều du khách yêu mến dành riêng cho vùng đất đặc biệt này. Từ một quốc gia nhỏ bé, Thụy Sĩ đã lớn mạnh không chỉ về kinh tế mà còn là vị thế trên thế giới. Một vùng đất nằm trên dãy Alps với đa dạng kiểu địa mạo lại trở thành một cỗ máy nắm giữ "thời gian" của thế giới. Tất cảkhiến Thụy Sĩ luôn nằm trong danh sách điểm đến mơ ước, điểm đến nhất định phải ghé thăm và dành nhiều thời gian nhất để khám phá tại Châu Âu. Chính vì thế, hành trình khám phá "miền đồng thảo trên dãy Alps" sẽ là hành trình đặc biệt nhất đang chờ đợi những lữ khách của Migola Travel.
Ngày 1: Tp. Hồ Chí Minh/Hà Nội – Geneva
Quý khách có mặt tại ga quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất, trưởng đoàn Migola Travel hỗ trợ quý khách làm thủ tục cho chuyến bay đến thành phố Geneva.
Chuyến bay dự kiến quá cảnh tại Doha, nghỉ đêm trên máy bay.
Ngày 2: Geneva – Chexbres (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Chuyến bay hạ cánh xuống Geneva, hướng dẫn viên địa phương đón quý khách di chuyển về trung tâm thành phố. Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, hành trình khám phá Thụy Sĩ bắt đầu tại thành phố Geneva:
- Cung Vạn Quốc: từng là trụ sở của Hội Quốc Liên, sau này là Liên Hiệp Quốc. Ngày nay Cung Vạn Quốc trở thành trụ sở tại Châu Âu của Liên Hiệp Quốc và có tầm quan trọng thứ 2 chỉ sau trụ sở tại New York.
- Jardin Anglais: khu vườn thảo mộc nằm ngay hồ Geneva – hồ lớn nhất Tây Âu và có công trình Đồng hồ hoa lớn nhất thế giới.
- Đài phun nước Jet d'Eau: có cột nước cao đến 140m – cao nhất thế giới.
Quý khách dùng bữa trưa, rời Geneva đến Chexbres – thị trấn nằm bên hồ Geneva và thăm Ruộng nho bậc thang Lavaux – một di sản thế giới được UNESCO công nhận.
Nhận phòng khách sạn tại thị trấn xinh đẹp Chexbres, quý khách thưởng thức bữa tối.
Nghỉ đêm tại Chexbres.
Ngày 3: Chexbres – Gruyères – Golden Pass Railway – Wilderswil (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Sau bữa sáng, quý khách dành thời gian đến thăm những ngôi làng cổ nằm ven những vùng đồi thoai thoải trên dãy Alps. Ngôi làng Gruyères một ngồi làng thời trung nằm ở thung lũng thượng nguồn sông Sarine trên đỉnh ngọn đồi cao 82 mét.
Quý khách tham quan Lâu đài Gruyères từng là tài sản của Bá tước Gruyères nhưng vào năm 1849, lâu đài được bán cho gia đình Bovy và Balland, những người đã sử dụng lâu đài làm nơi ở mùa hè và, thành lập một hội nghệ sĩ.
Sau đó, di chuyển đến làng Zweisimmen nơi đặt nhà ga của tuyến đường sắt Golden Pass Railway Chuyến tàu đưa Golden Pass Railway quý khách băng qua những ngọn đèo nổi tiếng, vượt độ cao để chạm được đến vùng núi Apls. Golden Pass Railway là một hành trình gồm 3 chặng tàu liên tiếp nhau xuyên qua vùng núi Apls phía Nam Thụy Sĩ đưa quý khách từ Montreaux đến Lucernce. Được ngắm nhìn khung cảnh Thụy Sĩ lướt qua trong ánh mắt giữa không gian bốn bề là cỏ cây, núi tuyết, làng Âu thật không có mỹ từ nào có thể miêu tả được hết cảm xúc khi trải nghiệm chuyến tàu xuyên núi này.
Điểm đến cuối cùng của tuyến đường Golden Pass Railway là thành phố Interlaken. Interlaken là một thành phố du lịch nằm giữa hai hồ nước hùng vĩ, hồ Thun và hồ Brienz, ở khu vực Bernese Oberland của Thụy Sĩ. Nằm dưới chân núi Eiger, Mönch và Jungfrau.
Quý khách tự do chụp ảnh tại bờ hồ Interlaken. Sau đó, đoàn di chuyển về thị trấn trên đồi cao phía Nam Interlaken – thị trấn cổ Wilderswil. Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Quý khách nhận phòng nghỉ đêm tại làng Wilderswil.
Ngày 4: Wilderswil – Grindelward – Tasch - Zermatt – Tasch (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Sau khi dùng bữa sáng tại khách sạn, quý khách dành thời gian trọn vẹn một ngày tiến vào vùng núi Alps đến tận những thị trấn sâu trong lòng thung lũng.
Dừng chân tại Grindelwald - nơi được mệnh danh là Thảo nguyên trên núi. Quý khách có thời gian tự do tại Grindelwald để tiếp tục khám phá vùng đất với vẻ đẹp không thể rời mắt này. Một điểm đặc biệt của Grindelwald là làng nằm ngay dưới chân bức tường đá khổng lồ – The North Face of Eiger. Vẻ hoang sơ và hùng vĩ của nơi đây đã làm thổn thức trái tim những người thích chinh phục.
Tiếp tục hành trình đến thị trấn Tasch. Trên hành trình này, quý khách khám phá và trải nghiệm khung cảnh đẹp như trong tranh vẽ, hai bên cửa kính bốn bề là tuyết, những mảng tuyết trắng hội tụ phản chiếu dưới ánh mặt trời trong những câu chuyện cổ tích về khung cảnh thơ mộng tuyệt vời của đất nước Thụy Sĩ yên bình.
Khi đoàn đến thị trấn Tasch, quý khách sẽ được trải nghiệm tuyến cáp treo lên Matterhorn Glacier Paradise hay còn gọi là Thiên đường sông băng Matterhorn và ngắm nhìn thị trấn Tasch cùng thị trấn Zermatt – những thị trấn nằm lọt thỏm giữa thung lũng sâu trong lòng dãy Alps từ trên cao. Chiêm ngưỡng những ngọn núi cao nhất của dãy Alps, những dòng sông băng vĩnh cửu, những ngôi làng nhỏ bé giữa thiên nhiên hùng vĩ chắc chắn sẽ là trải nghiệm đáng nhớ nhất trong chuyến đi.
Trở về Tasch, quý khách nhận phòng khách sạn. Dùng bữa tối tại những nhà hàng theo phong cách Thụy Sĩ tại thị trấn nằm gọn trong lòng thung lũng.
Quý khách nghỉ đêm tại Tasch.
Ngày 5: Tasch – Leukerbad – Bern (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Sau khi dùng bữa sáng, đoàn lên xe khởi hành đi đến thành phố Bern – Thủ đô của Thụy Sĩ.
Trên đường đi, đoàn ghé thăm làng Leukerbad - một thị trấn xinh đẹp nằm trên dãy Alps với độ cao 1411m, mang đến góc nhìn bao quát cả vùng núi tuyết trắng nằm dọc theo thung lũqng Sông Rhone. Leukerbad là một thị trấn nghỉ dưỡng nổi tiếng tại khu vực Valais của Thụy Sĩ. Nằm ở độ cao khoảng 1.400 mét trên mực nước biển, Leukerbad không chỉ nổi tiếng với cảnh đẹp núi non tuyệt vời mà còn với các suối nước nóng thiên nhiên, tạo thành một điểm đến lý tưởng cho du khách muốn thư giãn và tận hưởng không khí trong lành của núi Alps.
Quý khách có cơ hội trải nghiệm dịch vụ tắm khoáng nóng lộ thiên giữa khung cảnh núi non hùng vĩ của dãy Alps tại thị trấn Leukerbad. Sau đó dùng bữa trưa với phong cách đặc trưng của Thụy Sĩ.
Buổi chiều, đoàn tiếp tục hành trình đến Bern, trên đường đi, quý khách trở lại cung đường mạn bắc của hồ Thun và hồ Brienz, chính là hai hồ nước song sinh tại thành phố Interlaken. Dừng chân chụp ảnh tại:
- Cây cầu treo Sigriswil: Đây là cây cầu đã xuất hiện trong tác phẩm truyền hình nổi tiếng “Hạ cánh nơi anh” đình đám xứ Hàn đầu năm 2020. Cây cầu dài 340 mét, khánh thành từ năm 2017 và là một trong những cầu treo đi bộ dài nhất trên thế giới.
- Làng Iseltwald: Nằm bên bờ hồ Brienz là làng Iseltwald cổ kính ẩn hiện trên mặt hồ màu xanh ngọc lục bảo, tựa viên ngọc quý giữa thiên nhiên Thụy Sĩ. Đây cũng chính là bối cảnh quay những thước phim trong bộ phim nổi tiếng của Hàn Quốc: "Hạ Cánh Nơi Anh".
Đến Bern, đoàn dùng bữa tối sau đó nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự do khám phá phố cổ Bern về đêm. Trong tiếng Đức, người dân thường gọi Bern là "con gấu". Chính vì vậy, du khách sẽ dễ dàng nhận ra hình ảnh các chú gấu xuất hiện khắp thành phố trên các lá cờ, biểu tượng và nhiều địa điểm khác. Người dân ở đây coi gấu là linh vật mang lại may mắn cho Bern, và thành phố có một khu vực đặc biệt dành cho việc nuôi gấu, nằm ở cuối khu phố cổ.
Quý khách nghỉ đêm tại Bern.
Ngày 6: Bern - Biosphäre Entlebuch - Lucerne – Rigi Kulm (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Sau bữa điểm tâm sáng tại khách sạn, quý khách khởi hành đi tham quan thành phố Lucerne.
Trên đường đi, quý khách băng qua khu bảo tồn Biosphäre Entlebuch – nơi được UNESCO công nhận là khu dự trữ sinh quyển thứ 2 tại Thụy Sĩ. Dừng chân chụp ảnh kỉ niệm với những cánh đồng cỏ xanh mướt.
Đến thành phố Lucerne, quý khách dành thời gian tham quan thành phố lãng mạn, được xem là đẹp nhất Thụy Sĩ, tọa lạc bên Hồ Lucerne (Vierwaldstättersee) có hình dạng uốn lượn giữa các ngọn núi:
- Cầu Chapel: Được đặt theo tên Nhà nguyện St. Peter gần đó, cầu gỗ Chapel xuất hiện như điểm tô cho sự hoàn hảo của bức tranh Lucerne thêm phần lộng lẫy. Chapel là cây cầu gỗ có mái che lâu đời nhất vẫn còn tồn tại ở châu Âu.
- Đài tưởng niệm Lion Monument: Tượng đài Sư tử nằm trong một công viên nhỏ bên ngoài lối vào Glacier Garden. Nó được chạm trổ từ một mỏ đá có hình dáng như chú sư tử đang nằm trong hang. Tượng đài được thiết kế bởi nhà điêu khắc Đan Mạch Bertel Thorvaldsen và được Lukas Ahorn chạm khắc vào năm 1821. Tượng đài được tạo ra để kỷ niệm trung đoàn của Lính canh Thụy Sĩ đã bị thảm sát năm 1792 tại Cung điện Tuileries ở Paris trong Cách mạng Pháp.
Buổi chiều xe đưa quý khách đến Goldau, quý khách tiếp tục di chuyển đến đỉnh núi Rigi Kulm bằng tàu bánh răng – tuyến đường sắt trên núi đầu tiên của Châu Âu. Đỉnh Rigi Kulm tuy không quá cao khi so với những đỉnh núi khác của Thụy Sĩ, nhưng ở độ cao ấy cây cỏ phát triển xanh mướt tạo ra ngọn đồi thoai thoải trải dài trùng điệp len lỏi vào những góc phố thị ở phía chân đồi. Một khung cảnh thảo nguyên trên núi kéo dài như mênh mông, bất tận.
Quý khách trải nghiệm một đêm lưu trú trên đỉnh đồi Rigi Kulm và ngắm nhìn Lucerne về đêm từ trên đỉnh đồi.
Ngày 7: Rigi Kulm – Zurich - Schaffhausen - Vaduz (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, quý khách tự do tận hưởng không khí buổi sương sớm trên đỉnh đồi Rigi Kulm. Sau đó di chuyển xuống núi.
Tiếp tục hành trình khám phá Thụy Sĩ đến Zurich. Dừng chân tham quan thành phố Zurich với nhiều địa điểm nổi tiếng đã ghi dấu đất nước Thụy Sĩ trên bản đồ du lịch thế giới. Với vị trí tọa lạc bên bờ hồ Zurich và sông Limmat,Zurich có không gian thiên nhiên tuyệt vời, nơi mà ánh nắng mặt trời chiếu sáng trên những tòa nhà cổ kính tạo nên một bức tranh phố thị nên thơ của châu Âu.
Quý khách tham quan và chụp ảnh bên ngoài các công trình kiến trúc nổi bật: Nhà hát Opera Zurich, Bảo tàng nghệ thuật Kunsthaus, Nhà thờ tin lành Grossmunster, Thư viện trung tâm Stadtbibliothek.
Sau đó quý khách di chuyển đến Schaffhausen, nằm tại bang Schaffhausen ở miền bắc Thụy Sĩ. Thành phố này tọa lạc bên sông Rhine, gần biên giới với Đức. Schaffhausen có một lịch sử lâu dài, được biết đến từ thời kỳ Trung Cổ và bảo tồn được nhiều nét văn hóa, kiến trúc ấy đến tận ngày nay.
Quý khách tham quan:
- Thác Rhine: Thác Rhine Falls là thác nước lớn nhất ở Thụy Sĩ, nằm ở vùng Rhine Thượng tại biên giới giữa Schaffhausen và Zurich. Đây còn là dòng thác lớn nhất Châu Âu, nằm trong top 10 thác nước đẹp nhất Thế giới. Quý khách dạo thuyền trên sông Rhine và ngắm nhìn thác Rhine từ trên du thuyền.
- Bảo tàng nghệ thuật tí hon: khu trưng bày những tác phẩm nghệ thuật tí hon theo tỉ lệ 1:87 so với những cột mốc địa hình đặc biệt nhất Thụy Sĩ.
Rời Schaffhausen, quý khách tiếp tục đến với một thị trấn thời Trung Cổ khác cũng nằm bên hai bờ sông Rhine – thị trấn Stein am Rhein. Stein am Rhein có sự kết hợp hài hòa giữa lịch sử và vẻ đẹp tự nhiên, thị trấn không chỉ là cầu nối giữa hai bờ sông Rhine, mà còn là cầu nối giữa lịch sử Trung Cổ và Hiện Đại.
Kết thúc hành trình tham quan trong ngày, quý khách di chuyển về thị trấn Vaduz.
Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó nhận phòng khách sạn và nghỉ đêm tại Vaduz.
Ngày 8: Vaduz – Chur – Tirano (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Sau bữa điểm tâm sáng, quý khách tham quan thủ đô Vaduz với những công trình biểu tượng cho hoàng gia và đất nước Liechtenstein. Thủ đô của Liechtenstein là một thành phố nhỏ và xinh đẹp nằm giữa vùng núi Alps. Với dân số nhỏ và không khí thanh bình, Vaduz mang đến cho du khách một trải nghiệm du lịch yên bình và thư giãn. Thành phố nổi tiếng với tòa lâu đài Vaduz, nằm cao trên đỉnh một đồi, tạo nên một bức tranh huyền bí từ xa. Lâu đài này không chỉ là biểu tượng của quốc gia nhỏ Liechtenstein mà còn trở thành một góc nhìn tuyệt vời xuống toàn bộ thung lũng và thành phố:
- Lâu đài Vaduz: Ngôi nhà cổ kính của hoàng gia Liechtenstein và được đặt theo tên thị trấn “tí hon” Vaduz – thủ đô của nước này.
- Lâu đài Gutenberg: Lâu đài có được vẻ ngoài hiện tại nhờ nhà điêu khắc và nghệ sĩ tài năng Vaduz Egon Reinberger – Người vào đầu thế kỉ 20 đã khôi phục lại pháo đài đổ nát và bỏ hoang. Kể từ năm 1979, lâu đài là tài sản của các hoàng tử Liechtenstein.
- Nhà thờ Vaduz: hay còn được gọi là nhà thờ St. Flori – tòa nhà theo phong các Tân Gothic màu xám, nổi bật trên nền tuyết của dãy Alps.
Quý khách rời Vaduz, tiếp tục cuộc hành trình đến Chur. Chur chính là thành phố cổ nhất Thụy Sĩ, tuổi đời hơn 5.000 năm đã nói lên được sự cổ kính tuyệt diệu của Chur. Phố cổ Altstadt nằm giữa trung tâm thành phố là minh chứng nổi bật cho tuổi đời của Chur. Tham quan Chur tại khu Phố cổ Altstadt và Nhà thờ St. Mary.
Quý khách tiếp tục đến nhà ga Rhäzüns, nhà ga nằm ở ngoại ô thành phố Chur, để khởi hành "chuyến tàu di sản Thụy Sĩ" rất đặc biệt và băng qua biên giới với Italia. Đấy chính là tuyến đường sắt Albula-Bernina. Tàu lửa Bernina mạo hiểm vượt qua dãy núi Alps, trải qua độ dốc ấn tượng lên đến 7%, quanh co xoắn ốc 360%, và mênh mông qua 55 đường hầm và 196 cây cầu. Hành trình bắt đầu từ độ cao 2.250m, nơi mà khung cảnh núi non hùng vĩ hòa quyện với không khí trong lành, và từ đó, tàu lửa giảm độ cao xuống còn 1.800m khi tiếp cận ga cuối cùng. Vào năm 2022, công ty đường sắt Thụy Sĩ đã xác lập kỉ lục tuyến tàu chở khách có số lượng toa tàu nhiều nhất thế giới. Tổng cộng 100 toa tàu đã được vận hành trên tuyến đường sắt này để đánh dấu kỉ niệm 175 năm thành lập tuyến đường Albula-Bernina.
Quý khách đến thị trấn Tirano, trưởng đoàn hỗ trợ quý khách xuống tàu, sau đó di chuyển đến nhà hàng dùng bữa tối.
Nhận phòng khách sạn và nghỉ đêm tại Tirano.
Ngày 9: Tirano – Como – Milan (Bữa sáng/Trưa/Tối)
Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Quý khách di chuyển về hồ Como. Nhà văn hào Đức Herman Hesse vinh danh hồ Como là "lối vào Italia đẹp nhất"
Sau đó, dành thời gian một ngày để trải nghiệm hoạt động đáng nhớ nhất chuyến đi – khám phá hồ Como & các ngôi làng cổ ven hồ bằng du thuyền.
Quý khách tập trung tại bến cảng, trưởng đoàn hỗ trợ quý khách lên du thuyền. Tàu bắt đầu rời bến tại làng Como. Điểm đến đầu tiên là ngôi làng Bellagio đặc biệt, quý khách có thời gian tự do chụp ảnh, khám phá làng Bellagio. Ngôi làng Bellagio nằm trên mũi đất chia đôi hồ Como thành hai cánh tả hữu như hình chữ "Y". Khí hậu ôn hòa được điều tiết bởi hồ Como khiến ngôi làng Bellagio có những khu rừng cây luôn xum xuê, xanh mướt.
Rời làng Bellagio, du thuyền tiếp tục đưa quý khách đến làng Cadenabbia. Quý khách dành thời gian tham quan khu vực làng Cadenabbia và bờ hồ Como trước khi chia tay hồ Como.
Sau đó, xe đón quý khách di chuyển về thành phố Milan.
Quý khách nhận phòng khách sạn và dùng bữa tối. Sau đó nghỉ đêm tại Milan.
Ngày 10: Milan – Tp. Hồ Chí Minh/Hà Nội (Bữa sáng)
Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó tự do tham quan mua sắm tại thành phố Milan như phố Via della Moscova, phố Via Montenapoleone,… trước khi chia tay Milan để khởi hành chuyến bay về lại Việt Nam.
Xe và hướng dẫn viên đón quý khách ra sân bay. Trưởng đoàn hỗ trợ quý khách thủ tục check-in cho chuyến bay.
Chuyến bay dự kiến quá cảnh tại một thành phố. Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
Ngày 11: Tp. Hồ Chí Minh/Hà Nội
Chuyến bay nối chuyến tiếp tục đưa quý khách về Việt Nam. Đến sân bay Tân Sơn Nhất/Nội Bài, kết thúc hành trình tham quan châu Âu, trưởng đoàn gửi lời chào tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách.
- Đài phun nước Jet d'Eau
- Ruộng nho bậc thang Lavaux
- Lâu đài Gruyères
- Chuyến tàu xuyên dãy Alps
- Thiên đường sông băng Matterhorn
- Chuyến tàu bánh răng đến Rigi Kulm
- Dạo thuyền trên sông Rhine
- Chuyến tàu di sản Thụy Sĩ - Bernina
- Hồ Como
- Migola Travel thực hiện tour du lịch trải nghiệm thuần tuý, không có bất kỳ điểm mua sắm nào bắt buộc phải ghé qua trong lịch trình
- Nếu quý khách không khởi hành từ thành phố Hồ Chí Minh vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp chuyến bay (có phụ thu nếu phát sinh chi phí).
- Thời gian: 11 ngày 10 đêm
- Tình trạng: Đang nhận khách
- Vé máy bay quốc tế toàn chặng khởi hành từ Tp. Hồ Chí Minh (Sichuan Airlines, China Southern Airlines,… hoặc tương đương).
- Thuế sân bay quốc tế hai nước + phí xăng dầu máy bay + Thuế an ninh (có thể thay đổi tùy theo tình hình xăng dầu thế giới).
- Phương tiện vận chuyển theo chương trình.
- Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao.
- Các bữa ăn theo chương trình.
- Phí tham quan, phí môi trường tại các điểm tham quan theo chương trình.
- Visa châu Âu nhập cảnh vào các nước.
- Trưởng đoàn nói tiếng Việt theo đoàn suốt hành trình.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV & tài xế.
- Qùa tặng du lịch từ Migola Travel.
- Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường cao nhất là 50.000 USD/vụ.
- Chi phí tham quan tự túc, hoặc theo nhu cầu cá nhân của quý khách.
- Hành lý quá cước qui định, xe vận chuyển ngoài chương trình.
- Điện thoại, giặt ủi, nước uống trong phòng khách sạn.
- Visa tái nhập vào Việt Nam: 1.500.000 VNĐ/khách (dành cho khách mang hộ chiếu quốc tịch nước ngoài không được miễn visa khi nhập cảnh Việt Nam).
- Phụ thu phòng đơn (trường hợp quý khách muốn ngủ riêng hoặc đăng ký lẻ nhưng không thể ghép phòng với khách khác trong đoàn): 37.000.000VNĐ/khách.
Quy Định Đăng Ký Tour:
- Đăng ký và nộp hồ sơ trước ngày khởi hành tối thiểu 4 tuần.
- Đặt cọc và lịch thanh toán:
- Trước 4 tháng so với ngày khởi hành tour: Quý khách vui lòng đặt cọc/ thanh toán trước 30.000.000 VNĐ/ khách.
- Trước 02 tháng so với ngày khởi hành tour: Quý khách vui lòng đặt cọc hoặc bổ sung thanh toán đủ 60.000.000 VNĐ/ khách.
- Trước 15 ngày so với ngày khởi hành tour: Quý khách vui lòng thanh toán hết số tiền tour còn lại.
Điều Kiện Phạt Huỷ:
Migola Travel không nhận hủy tour qua điện thoại, vào các ngày thứ 7 và chủ nhật
- Nếu hoãn hoặc huỷ tour sau khi đặt cọc, khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền đặt cọc.
- Nếu hoãn hoặc hủy trước 15 ngày so với ngày khởi hành, thì khách hàng sẽ phải đền bù thiệt hại là 50% tổng giá trị tour cho công ty.
- Nếu hoãn hoặc huỷ trong thời gian 08 đến 15 ngày so với ngày khởi hành, thì khách hàng sẽ phải đền bù thiệt hại là 70% tổng giá trị tour cho công ty.
- Nếu hoãn hoặc huỷ trong thời gian 07 ngày so với ngày khởi hành, thì khách hàng sẽ phải đền bù thiệt hại là 100% tổng giá trị tour cho công ty.
- Mọi yêu cầu hoãn, hủy hoặc thay đổi tour phải thông báo bằng văn bản hoặc qua email cho công ty và phải được Migola Travel xác nhận.
- Rất nhiều dịch vụ du lịch mà Quý khách sử dụng trong tour là những dịch vụ riêng biệt được định danh cho từng cá nhân và không thể hoàn huỷ trong trường hợp Quý khách phải huỷ tour vì lý do cá nhân hoặc lý do visa. Vì vậy nếu Quý khách đi cùng các thành viên khác (gia đình, bạn bè…) mà một thành viên phải huỷ tour thì các thành viên còn lại phải tham gia tour hoặc sẽ phải chịu huỷ tour theo điều kiện huỷ phạt này.
- Nếu tour bị huỷ/ hoãn vì lý do bất khả kháng chính đáng và bất ngờ, nằm ngoài các khả năng dự liệu của Migola Travel, Quý khách và các đối tác hàng không, đối tác nước ngoài (bao gồm nhưng không giới hạn chiến tranh, bệnh dịch, thiên tai…) thì Migola Travel sẽ hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ tiền tour dựa trên khả năng thu hồi các chi phí đã thanh toán để thực hiện tour.
- Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng, thông tin trong hộ chiếu phải chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, có vết bẩn hoặc các vấn đề khác.... có liên quan đến phía an ninh và Cục Quản Lý Xuất Nhập Cảnh làm ảnh hưởng đến việc xuất nhập của quý khách thì Migola Travel được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Đối với Việt Kiều, bắt buộc phải sử dụng hộ chiếu của quốc gia mình đang định cư, có nghĩa là phải có hộ chiếu hoặc phải sử dụng hộ chiếu Việt Nam còn thời hạn trên 06 tháng, không chấp nhận thẻ xanh hay travel document, hoặc giấy tờ khác, .... để đăng ký tour làm ảnh hưởng đến việc xuất nhập của quý khách thì Migola Travel được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Trong trường hợp quý khách không tuân thủ các quy định về thời gian làm thủ tục, thời gian đóng quầy và thời gian đóng cửa ra máy bay dẫn đến chuyến đi bị ảnh hưởng hoặc Quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân thì Migola Travel được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Lịch bay quốc tế/ nội địa sẽ được xác nhận với quý khách ít nhất trước 2 tuần so với ngày khởi hành. Migola Travel cam kết sẽ lựa chọn các hãng hàng không, chuyến bay phù hợp nhất cho chương trình du lịch. Vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn của Migola Travel nếu quý khách cần thêm thông tin về chuyến bay.
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch bay của hãng hàng không và tình hình khách sạn. Trong những trường hợp bất khả kháng như khủng bố, bạo động, thiên tai, dịch bệnh hoặc sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận tải công cộng (máy bay, tàu hỏa...) cũng như chính sách du lịch của từng quốc gia thì Migola Travel giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy một phần/ toàn bộ chương trình tour vì sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Các điểm tham quan trên chương trình tour có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan cho quý khách. Migola Travel không hoàn tiền các dịch vụ đã đặt (dù không sử dụng).
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Migola Travel sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn khách không đạt đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Migola Travel sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành chậm nhất 15 ngày, phụ thu phí để khởi hành hoặc thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký.
- Đối với các tour du lịch có đặc thù riêng biệt (bao gồm nhưng không giới hạn các tour mạo hiểm, leo núi…), Migola Travel có quyền yêu cầu quý khách ký cam kết miễn trừ trách nhiệm và thông báo thêm các quy định nhằm bảo đảm an toàn cho quý khách.
- Quý khách lưu ý chấp nhận quy định liên quan tới đăng ký tour, thời hạn cọc tour tùy vào từng tour.
Quy định về thị thực (visa)/ giấy thông hành du lịch:
- Trừ khi có thoả thuận khác, Migola Travel là đơn vị sẽ giúp Quý khách thực hiện các thủ tục liên quan đến thị thực (visa)/ giấy thông hành để thực hiện chương trình du lịch. Quý khách cần tuân thủ đúng hạn nộp hồ sơ, đúng thủ tục visa do Migola Travel hướng dẫn khi đăng ký tour cũng như các yêu cầu bổ sung thêm của cơ quan cấp thị thực/ giấy thông hành. Việc không tuân thủ các quy định này có thể dẫn đến việc Quý khách bị từ chối thị thực/ giấy thông hành hoặc trễ kết quả thị thực (visa), trong trường hợp này Quý khách phải đền bù cho Migola Travel theo điều kiện huỷ phạt tour.
- Ngoại trừ các hồ sơ khách hàng đã được Migola Travel cảnh báo trước về khả năng không đậu visa (và/ hoặc giấy thông hành) du lịch, Migola Travel không thu phí visa và sẽ hoàn tiền tour cho quý khách nếu quý khách bị từ chối visa/ giấy thông hành mà không phải do lỗi của quý khách.
- Đối với các tour liên tuyến, dài ngày từ 15 ngày trở lên và phải cần làm từ 3 loại thị thực (visa) trở lên, trừ phi có thoả thuận khác, nếu việc bị từ chối/ không kịp có kết quả visa ảnh hưởng dưới 30% thời lượng chương trình thì khách vẫn mặc định tham gia chương trình tour và được hoàn lại phần dịch vụ tương ứng với tối đa 30% không sử dụng và/ hoặc được thoả thuận sắp xếp lại chương trình sao cho thiệt hại của Quý khách và Migola Travel là thấp nhất